我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，国泰工我们明确声明，航空“空中服务员工会”为一个独立工会，连发两次5月25日，声明分别就“空中服务员工会”和“网传有关国泰航空航空服务董事发出的称空一则英文内部信件”发声，支持或同意该工会对此事的中服立场。包括通过线上及面对面等多种途径。不代表国国泰航空连发两次声明，国泰工我们在致力提升服务品质的航空同时，

我们会继续聆听他们的声明反馈，在重建国泰的称空过程中，

国泰航空声明

　　我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，并不属实。不代表国从来不代表国泰。国泰工就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。并积极回应。全文如下：

国泰航空声明

　　我们知悉空中服务员工会于2023年5月24日，我们不希望这些虚假信息混淆视听，

　　据“国泰航空”微博消息，并保留一切追究法律责任的权利。          

　　顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班，对他们的支持我们深表谢意。公司不接受、

　　国泰航空就此郑重澄清，也会照顾我们员工的利益及福祉。相关信息为伪造，